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EPEC logró una triple certificación de normas ISO para una de sus guardias

Fue un trabajo entre varias áreas de la empresa para evaluar necesidades, proponer mejoras, sistematizar procedimientos y registrar nuevos procesos.

La Guardia Norte de EPEC logró una triple certificación de las normas ISO 9001, 14001 y 45001, con estándares internacionales en calidad, cuidado ambiental y seguridad. Gracias al compromiso sostenido durante todo el 2024 en el proceso de certificación, esta área de la empresa marcó un hito digno de imitar. 

La norma ISO 9001 aborda la gestión de calidad. Esto se refiere a la atención que se proporciona a los usuarios y a la satisfacción de estos en relación con el servicio que se brinda. 

La ISO 14001 abarca los sistemas de gestión ambiental, o sea, los procedimientos tendientes a cuidar el ambiente y a lograr el uso de los recursos de las maneras más eficientes. En tanto que las 45001 se refiere a los sistemas de gestión orientados a la salud y a la seguridad de los trabajadores y de las personas involucradas en las diferentes tareas.

El proceso de triple certificación, que surgió como una iniciativa de los trabajadores de la Guardia Norte, requirió en una primera instancia que el grupo de trabajo evaluara tanto sus buenas prácticas como sus dificultades, de acuerdo a ciertos objetivos planteados para las certificaciones”, aseguró el gerente de Planificación Estratégica y Control de Gestión de EPEC, Ricardo Villella, que fue parte de la coordinación del proceso.

La decisión de apostar por una triple certificación y haber logrado completar este proceso integrado en un año aproximadamente, resultó un importante desafío para los trabajadores de la Guardia Norte de EPEC. Esto se debe a que, además de atender a su trabajo habitual, realizaron capacitaciones y respondieron a los diversos requerimientos técnicos, administrativos y legales que las tres normas demandan.