Módulo 1: Ámbito laboral. Definición. Características. Variables que ejercen influencia en su constitución. Grupo heterogéneo. Habilidades para la tarea. Habilidades para establecer relaciones interpersonales. Percepción. Proceso. Subjetividad. Percepción y actualidad.
Módulo 2 Estrés. Definición. Estresores internos y externos. Estrés positivo y negativo. Estrés laboral. Estrés esporádico. Estrés crónico y manifestaciones en el cuerpo. Fuentes de estrés en el trabajo.
Módulo 3. Recursos para reducir el impacto del estrés en el trabajo. Estrategias de afrontamiento. Distorsiones cognitivas. Inteligencia emocional. Escucha activa. Habilidades sociales. Asertividad.
Duración: Equivale a 8 hs.
Aprobación: para certificar la capacitación debe realizar y aprobar (calificación mínima 6) un Examen Final teórico múltiple opción.
Todo interesado, deberá contar con usuario CiDi nivel 1 para realizar la inscripción y las capacitaciones.